お客様の声・事例紹介
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- 社名
- 株式会社エヌ・エス・ピー
- 会社URL
- https://www.kknsp.jp/
- 役職
- 所長
- ご担当者様名
- 志賀 様
- 会社所在地
- 〒508-0101 岐阜県中津川市苗木9167
- 取り扱い商品
- 建築資材
ユニセルロジとお付き合いを始める以前に抱えていた課題はありますか
以前から他の運送会社様とお取引をしておりましたが、重量物輸送に対応したトラックを所有している運送会社様は1社のみで、配送予約が取りにくいという課題がありました。そのため、2割程度は本来の希望通りの配送手配が出来ず、輸送日程の調整を余儀なくされていました。
一方で、ユニセルロジ様は重量物対応のトラックを多数保有されているため、予約が取りやすいと感じます。ユニセルロジ様とお付き合いするようになってからは、顧客のご指定日時に配送が出来るようになりました。
ユニセルロジとお付き合いを始めたきっかけを教えてください
土木業界のお取引先企業から、良い運送会社様があるとご紹介いただいたことがきっかけです。顧客からの紹介ということもあり、安心してお取引を始めることが出来ました。
ユニセルロジ様はWebで配送予約を受け付けているため、24時間いつでも、自分が配送したいタイミングで発注が可能です。その利便性に魅力を感じて、現在も継続して利用しています。
他社とユニセルロジの違いは何でしょうか
ユニック車の台数が他の運送会社様より圧倒的に多く、配送依頼の予約が取りやすい点です。以前は社員が多数の運送会社様に電話をかけてようやくトラックの手配が出来るという状況でした。
ユニセルロジ様はWebから予約が可能であるため、トラックの空いている時間を確認してから顧客に配送時間の提案ができることで効率良くトラックの手配が行えるようになりました。
実際に、ユニセルロジ様とお付き合いを始めてからトラック手配に掛かる業務時間を50%カットすることができました。
ユニセルロジの魅力を教えてください
顧客に寄り添ったご対応をしてくださる点です。
複数のプランがありますが、案件に応じて適切なプランをご提案いただいております。
また、急な依頼へのご対応や、指定時間通りの配送も行っていただいており、柔軟な対応力にいつも感心しております。
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